Foire aux questions

🧴 Les produits Chogan

1. Où sont fabriqués les produits Chogan ?
Les parfums et produits Chogan sont fabriqués en Europe, principalement en Italie, dans le respect des normes européennes en vigueur. Les formules sont pensées pour allier qualité, plaisir d’utilisation et sécurité.

2. Les parfums Chogan tiennent-ils bien ?
Oui 😊 Les parfums Chogan sont des eaux de parfum avec une belle concentration en fragrance. Sur la plupart des personnes, ils tiennent plusieurs heures sur la peau, et parfois jusqu’au lendemain sur les vêtements. La tenue peut varier selon le type de peau, la chaleur, l’hydratation, etc.

3. Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non 🐰
Les produits Chogan sont conformes à la réglementation européenne qui interdit les tests sur les animaux pour les cosmétiques.

4. Y a-t-il des équivalences avec les grandes marques ?
Oui, certains parfums Chogan sont inspirés de grandes fragrances très connues. Cela permet de retrouver des univers olfactifs que tu aimes, avec un excellent rapport qualité/prix.
Si tu veux connaître les correspondances, je peux t’envoyer la liste des parfums et t’aider à trouver celui qui te correspond le mieux 💌

5. J’ai la peau sensible / des allergies, puis-je utiliser les produits ?
Les produits Chogan respectent la réglementation cosmétique européenne, mais chaque peau est unique.
En cas de peau sensible ou d’allergies connues :

• je te conseille de lire la liste d’ingrédients,

• de tester d’abord sur une petite zone,

• et, si besoin, de demander l’avis de ton médecin ou dermatologue.
  N’hésite pas à me dire tes sensibilités, je t’orienterai au mieux.

🛍️ Commandes & livraisons

6. Comment passer une commande avec toi ?
C’est très simple :

1. Tu regardes les catalogues ou tu me demandes conseil,

2. Tu me dis ce que tu souhaites (par message, téléphone, WhatsApp, réseaux),

3. Je t’explique la marche à suivre : commande via la boutique officielle Chogan ou je passe la commande pour toi,

4. Tu reçois ton colis directement chez toi 📦

Je t’accompagne du choix des produits jusqu’à la réception.

7. Où puis-je voir les prix et les catalogues ?
Tu peux retrouver tous les catalogues à jour sur la page “Nos catalogues” du site.
Tu peux aussi me demander une liste parfums ou un conseil personnalisé, je t’enverrai tout ce qu’il te faut.

8. Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui ✅
Lorsque tu commandes, tu passes par la boutique officielle Chogan et par des solutions de paiement sécurisées (CB, etc.).
Tu peux aussi régler directement auprès de moi selon les options que je propose au moment de ta commande.

9. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais peuvent varier en fonction des périodes (Noël, fêtes, promotions…), mais en général :

• la préparation de commande et l’expédition se font rapidement,

• il faut ensuite compter quelques jours ouvrés pour la livraison.

Si tu as une date limite (cadeau, événement…), dis-le-moi et je vérifierai avec toi ce qui est possible 🎁

10. Que faire si un produit arrive cassé ou ne convient pas ?
En cas de problème (casse, erreur de produit, souci à la réception), contacte-moi dès que possible avec une photo.
Je verrai avec toi et avec Chogan ce qui peut être mis en place selon la situation et les conditions de vente (SAV, échange, etc.).

💼 Rejoindre l’aventure Chogan

11. Faut-il de l’expérience pour devenir conseillère Chogan ?
Non, aucune expérience en vente n’est obligatoire 🙌
Tu apprends au fur et à mesure, je suis là pour t’accompagner, te former et te partager mes astuces. Ce qui compte surtout : avoir envie de partager, d’écouter les gens et d’aimer les produits.

12. Combien ça coûte pour démarrer ?
Il existe différents packs de démarrage et possibilités selon ton budget.
L’idée est que tu puisses commencer à ton rythme, sans te mettre en difficulté.
Si tu veux, je peux t’expliquer les options actuelles et t’aider à choisir ce qui te correspond le mieux.

13. Suis-je obligée de faire un chiffre d’affaires minimum ?
Non, tu restes indépendante.
Il n’y a pas de “quota de ventes” imposé chaque mois. Bien sûr, plus tu es active, plus tu peux te créer un joli complément de revenu, mais tu avances selon ta disponibilité.

14. Puis-je cumuler cette activité avec mon travail actuel ou ma vie de famille ?
Oui 👍
La vente directe Chogan se fait souvent en complément :

• à côté d’un emploi salarié,

• pendant un congé parental,

• ou simplement pour arrondir les fins de mois.
  Tu choisis ton organisation et ton temps à y consacrer.

15. Comment suis-je accompagnée si je rejoins ton équipe ?
Si tu décides de me rejoindre :

• je t’aide à comprendre le fonctionnement de Chogan,

• je te partage des idées de publications, des textes, des visuels,

• je réponds à tes questions au fur et à mesure,

• tu n’es jamais seule : on avance ensemble 🤝

16. Comment faire pour poser ma candidature ?
Tu peux remplir le formulaire “Rejoindre l’équipe” directement sur le site.
Je te recontacterai ensuite pour échanger avec toi, répondre à tes questions et voir si ce projet correspond à ce que tu recherches 🌸